日本語サポートの対象製品は一部のみ
Zoho日本法人であるゾーホージャパン株式会社では、一部の製品のみを日本語サポート対象としており、全部の製品が日本語でサポートしてもらえない点にご注意ください。
以下の公式ページが最新で正しい情報となります。詳しくは以下の公式ページをご参照ください。
https://www.zoho.com/jp/support-guideline.html
本記事更新日時点では、以下の製品が日本語サポート対象となっております。
製品UIの日本語化、ヘルプドキュメントの翻訳、購入前の問い合わせ対応/デモ、および購入後のサポートが行われる製品(アプリケーション)
Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho Analytics、Zoho Desk、Zoho SalesIQ
製品UIの日本語化、購入前の問い合わせ対応/デモ、および購入後のサポートが行われる製品(アプリケーション)
Zoho Invoice、Zoho People、Zoho Recruit、Zoho Survey、Zoho Social、Zoho Projects、Zoho Creator、Zoho Connect、Zoho Sign、Zoho CRM Plus
以下の公式ページが最新で正しい情報となります。詳しくは以下の公式ページをご参照ください。
https://www.zoho.com/jp/support-guideline.html
サポートの窓口
日本語サポート対象製品の場合
日本語サポート対象製品の場合は、以下URLから問い合わせを行います。（ただし、有料版のユーザーでないとサポートの回答を頂けません。）
https://support.zoho.co.jp/portal/ja/home
日本語サポート対象外製品の場合
日本語サポート対象外製品（日本法人がサポートしていない製品）の場合は、以下URLから問い合わせを行います。
https://help.zoho.com/portal/en/newticket
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