BANT情報について
BANTは、リード(見込み顧客)の資質を評価するためのフレームワークです。
営業プロセスにおいて、効率的に高品質なリードを見極め、販売の機会を最大化するために用いられます。
営業においてお客様から回収しておく4つの要素「Budget(予算)」「Authority(決定権)」「Needs(需要)」「Time frame(購入・導入時期)」の頭文字をとってBANTと言います。
Budget (予算)
見込み顧客が提供される商品やサービスの購入に割り当てられる予算を持っているかどうかを評価します。
これにより、見込み顧客が費用対効果に敏感か、または高価なソリューションに対する支払い能力があるかどうかを把握します。
Authority (決定権)
見込み顧客が購入決定を下す権限を持っているかどうかを確認します。特にB2Bの場面では、決定者が複数いる場合が多く、最終的な決定を行う個人や役職を理解することが重要です。
Needs (需要・ニーズ)
見込み顧客が実際にあなたの商品やサービスを必要としているかどうかを判断します。顧客のビジネスや問題点を深く理解し、提供するソリューションがそのニーズにどのように対応するかを把握する必要があります。
Time frame(導入時期・購入時期)
見込み顧客が商品やサービスを購入する予定の時期を確認します。これにより、営業活動の優先順位をつけることができ、短期間で成果を出す可能性があるリードに焦点を当てることが可能になります。
Zoho 公式の解説ページ
Zoho公式の解説ページがわかりやすかったのでご紹介します。以下のリンクをご参照ください。